In der heutigen Geschäftswelt ist eine flexible und zuverlässige Kommunikation entscheidend für den Erfolg. Mit einer Cloud Telefonanlage von STEF Elektrotechnik in Wien profitieren Sie von einer modernen Lösung, die sich nahtlos an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpasst. Unsere VoIP-basierten Systeme ermöglichen es Ihnen, standortunabhängig zu kommunizieren und dabei Kosten zu sparen.
Eine Cloud Telefonanlage (auch „Hosted PBX“ oder „IP-Telefonanlage“ genannt) ist eine softwarebasierte Kommunikationslösung. Der entscheidende Unterschied zur Vergangenheit: Die physische Telefonanlage – der graue Kasten im Keller oder Serverraum – verschwindet komplett.
Statt über herkömmliche Telefonleitungen (ISDN/Analog) werden Ihre Gespräche über Ihre bestehende Internetleitung übertragen. Diesen Vorgang nennt man VoIP (Voice over IP).
So läuft ein Gespräch ab:
Digitalisierung: Ihr Telefon (oder die App) wandelt Ihre Stimme in digitale Datenpakete um.
Transport: Diese Daten reisen verschlüsselt über Ihren Internetanschluss zum Hochsicherheits-Rechenzentrum unseres Anbieters (z.B. NFON).
Verbindung: Die dortige „Cloud-Software“ übernimmt blitzschnell die Vermittlung und leitet das Gespräch an den Empfänger weiter – egal ob ins Festnetz oder Mobilfunknetz.
Da die Intelligenz der Anlage nicht mehr bei Ihnen im Büro steht, sondern in georedundanten Rechenzentren läuft, ergeben sich massive Vorteile:
Keine Wartung: Sie müssen nie wieder Techniker für Hardware-Updates bezahlen. Die Software ist immer auf dem neuesten Stand.
Plug-and-Play: Ein neues Telefon wird einfach ans Internetkabel (LAN) gesteckt und ist sofort einsatzbereit.
Standortunabhängigkeit: Der Cloud ist es egal, ob Ihr Telefon in Wien im Büro steht, im Home-Office in Niederösterreich oder in einem Hotelzimmer. Sie sind überall unter Ihrer Büronummer erreichbar.
Vergessen Sie verpasste Anrufe, weil Sie gerade nicht am Schreibtisch sitzen. Mit Cloudya, der intelligenten Business-Communication-App von NFON, wird Ihr Smartphone, Laptop oder Tablet zur vollwertigen Nebenstelle Ihrer Firmenzentrale.
Egal ob im Home-Office, beim Kunden vor Ort oder auf Geschäftsreise – Cloudya bietet Ihnen maximale Freiheit durch das One-Number-Konzept:
Eine Nummer für alles: Sie sind auf dem Handy unter Ihrer gewohnten Wiener Festnetz-Durchwahl erreichbar – und rufen auch darüber an (keine privaten Handynummern mehr beim Kunden!).
Nahtloses Wechseln: Starten Sie ein Gespräch am Schreibtisch-PC und führen Sie es nahtlos auf dem Smartphone weiter, während Sie das Büro verlassen. Ohne Unterbrechung.
All-in-One Lösung: Cloudya ist mehr als nur Telefonie. Nutzen Sie integrierte Video-Konferenzen („Meet & Share“), Bildschirmfreigabe und Chat-Funktionen direkt in einer App.
Einfachste Bedienung: Verfügbar für iOS, Android, Windows und Mac. Die Oberfläche ist intuitiv und erfordert keine lange Schulung für Ihre Mitarbeiter.
Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kennen die Nachteile einer veralteten, starren Telefonanlage: Teure Wartung, unflexible Verträge und fehlende Funktionen wie Homeoffice-Anbindung. Genau hier setzt unsere Cloud-Telefonie an.
Sie wurde entwickelt, um die ideale Telefonanlage für kleine Unternehmen zu sein. Statt in teure Hardware vor Ort zu investieren, nutzen Sie eine virtuelle Anlage, die sich perfekt an Ihre Bedürfnisse anpasst – egal ob Sie 2, 10 oder 50 Mitarbeiter haben. Sie erhalten eine professionelle Büro Telefonanlage, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst und dabei voll skalierbar bleibt.
• Volle Flexibilität: Ihre Mitarbeiter sind im Büro, im Homeoffice oder mobil unter derselben Büronummer erreichbar.
• Hohe Kosteneffizienz: Sie sparen sich die Anschaffung und Wartung teurer Hardware. Updates erfolgen automatisch in der Cloud.
• Professioneller Auftritt: Nutzen Sie über 150 Funktionen wie intelligente Anrufweiterleitung, Sprachmenüs (IVR) oder Konferenzräume.
• Standortunabhängig: Verbinden Sie verschiedene Standorte (Filialen, Homeoffice) zu einem einzigen, virtuellen Telefonsystem.
• Cloudya APP: mit der App haben Sie Ihr Festnetztelefon immer mit dabei, selbst aus teuren Zonen können sie via WLAN kostenlos telefonieren
Eine Cloud Telefonanlage ist nur so gut wie das Netzwerk, in dem sie läuft. Als erfahrener Elektrotechnik-Meisterbetrieb endet unser Service nicht bei der Freischaltung der Software.
Wir sorgen für das Fundament: Von der professionellen Netzwerkverkabelung bis zur Einrichtung der VoIP-Telefone und der Optimierung Ihres WLANs. Bei STEF bekommen Sie die gesamte Kommunikationslösung aus einer Hand – zuverlässig, stabil und mit persönlichem Support in Wien.
Als Ihr Partner in Wien empfehlen wir keine Experimente, sondern setzen auf bewährte Qualität. Mit NFON bieten wir Ihnen die Technologie des einzigen paneuropäischen Cloud-PBX-Anbieters an. Für Sie bedeutet das: Deutsche Ingenieurskunst kombiniert mit lokaler Betreuung durch STEF-Elektrotechnik GmbH.
Warum Cloud-Telefonie mit NFON für uns die erste Wahl ist:
Höchste Ausfallsicherheit: Durch georedundante Rechenzentren in Deutschland ist Ihre Erreichbarkeit auch dann gesichert, wenn lokale Hardware streiken würde.
TÜV-geprüfte Sprachqualität: Vergessen Sie hallende Leitungen oder Verbindungsabbrüche. NFON liefert zertifizierte „HD Voice“ Qualität.
Nahtlose Integrationen: Nutzen Sie Microsoft Teams? NFON lässt sich perfekt integrieren, sodass Sie direkt aus Ihrer gewohnten Office-Umgebung telefonieren können.
Datenschutz nach DSGVO: Da die Server in Europa stehen, unterliegen Ihre Daten den strengen europäischen Datenschutzgesetzen – ein entscheidender Faktor für Unternehmen in Österreich.
Viele Unternehmen zögern beim Wechsel, weil die alte Anlage „noch funktioniert“. Doch der wirtschaftliche Vergleich zeigt schnell: Eine klassische Hardware-Anlage ist oft ein Kostenfresser.
Hier sehen Sie den direkten Vergleich zwischen Ihrer herkömmlichen Telefonanlage (ISDN/Primärmultiplex) und der modernen Cloud-Lösung von STEF:
| Kriterium | Klassische Telefonanlage (Hardware) | Cloud Telefonie (NFON / VoIP) |
|---|---|---|
| Investitionskosten | 🔴 Hoch: Teure Hardware-Anschaffung (Anlage, Serverkarten) vorab nötig. | 🟢 Niedrig: Keine teure Hardware-Zentrale nötig. Sie zahlen nur monatlich pro Nebenstelle. |
| Wartung & Updates | 🔴 Teuer: Techniker muss für Updates vor Ort kommen (Anfahrtskosten). | 🟢 Inklusive: Updates werden automatisch im Rechenzentrum eingespielt. Ihre Anlage ist immer aktuell. |
| Flexibilität / Skalierung | 🔴 Starr: Begrenzte Anzahl an Leitungen. Erweiterung erfordert oft neue Hardware-Module. | 🟢 Maximale Freiheit: Neue Mitarbeiter? Einfach neue Lizenz per Klick hinzubuchen (und monatlich kündigen). |
| Standort | 🔴 Ortsgebunden: Telefonie funktioniert nur im Büro am Schreibtisch. | 🟢 Überall: Volle Erreichbarkeit unter der Büronummer im Home-Office, unterwegs oder im Ausland. |
| Zukunftssicherheit | 🔴 Gering: Ersatzteile für alte Anlagen werden rar; ISDN wird schrittweise abgeschaltet. | 🟢 Garantiert: Technologie entwickelt sich stetig weiter, ohne dass Sie neu investieren müssen. |
Jetzt unverbindlich beraten lassen
Möchten Sie mehr über die Vorteile einer Cloud Telefonanlage erfahren und herausfinden, wie sie Ihr Unternehmen voranbringen kann? Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung.
Die Kosten variieren je nach Umfang und Funktionen. Da wir keine Servicegebühren oder versteckten Kosten haben, zahlen Sie nur für die tatsächlich genutzten Leistungen.
Martin Seitz
Abendroth Architekten
Manfred Eckert
Stefan Savuljeskovic
Zottl Eventtechnik
Der Lerncoach
