Störungsdienst

24-Störungsdienst

In der hochdigitalisierten und elektrifizierten Gesellschaft von Heute ist ein zuverlässiger 24 Stunden Störungsdienst enorm wichtig. Die hohe Verfügbarkeit der Technik muss stets gewahrt werden. Stromausfälle sind ärgerlich, kosten viel Geld und Nerven. Hierbei ist ein kompetenter Partner unerlässlich und wichtiger als je zuvor.

Unser geschultes Personal und unsere professionelle Ausstattung ermöglicht es uns, Ihnen in dieser schwierigen Phase beizustehen und Ihr Anliegen so schnell wie möglich wieder in den Griff zu bekommen. 

Die Meldung einer Störung erfolgt über der unten angeführten Telefonnummer, einer unserer zuständigen Bereitschaftstechniker erhält die Informationen und wird umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Zuerst wird die Fehlerbeschreibung aufgenommen und versucht, sofern möglich das Problem telefonisch zu beheben. Ist dies nicht möglich, erfolgt der Vor-Ort Einsatz durch unseren Techniker.

Rufen Sie uns an! Wir sind im Raum Wien und Wien-Umgebung und bieten unsere Hilfe unter der Telefonnummer:

+43 1 955 50 21

Tag und Nacht für Sie erreichbar und garantieren eine Reaktionszeit innerhalb von einer Stunde. Für den seltenen Fall, dass Sie uns nicht erreichen, bitten wir Sie Ihre Telefonnummer, Namen und eine kurze Beschreibung des Problems zu hinterlassen. Wir melden uns unverzüglich bei Ihnen. Ihre Anfrage können Sie auch per Mail bei uns einmelden - diese wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. STEF-Elektrotechnik bietet Ihnen durch den Störungsdienst nicht nur einen Vorort-Service an, sondern auch die Möglichkeit, selbst am Wochenenden und Feiertagen den Bezug von elektrotechnischem Kleinmaterial an.

 

Tipps beim Stromausfall:

  1. Das oberste Gebot in so einer Situation ist es die Ruhe zu bewahren! Nur ein rationaler und ruhiger Kopf trifft die richtigen Entscheidungen.
  2. Schalten Sie die Lampe Ihres Smartphones ein oder holen Sie eine Kerze - dadurch lässt sich die Verletzungsgefahr reduzieren.
  3. Vergewissern Sie sich, ob es nur Ihren Betrieb, Wohnung oder Haus betrifft - oder vielleicht die ganze Straße ? 
  4. Melden Sie sich beim STEF Störungsdienst unter der +43 1 955 50 21 und schildern Sie uns den genauen Vorfall!

Kontaktieren Sie uns! Wir freuen uns!